BAHASA INGGRIS BISNIS

ENGLISH ASSIGNMENT BUSINESS

Aisyah Nurrohmah

10211482

4 EA 27

JOB INTERVIEW CONVERSATION

Sinta    : Excuse me, Sir. May I come in?

Alfon   : Yes. Please, come in and have a seat.

Sinta    : Thank you, Sir.

Alfon   : So, your name is Sinta, right?

Sinta    : Yes, that is right, Sir.

Alfon   : Very well, my name is Alfon. I am the head of the human resource department of this

  hotel company.

Sinta    : Nice to meet you, Sir.

Alfon   : How are you this morning, Sinta?

Sinta    : I’m perfectly fine, Sir. Thank you, and how about you?

Alfon   : I’m fine too. Thank you. Did you get caught under the rain on your way coming here,

  Sinta? It rained this morning.

Sinta    : it was just a cloudy day in my place, Sir. It didn’t rain when I left my house to come

  here. So, the rain must have stopped before I arrived here.

Alfon   : I see, I’m happy for you.

Sinta    : Thank you, Sir.

Alfon   : So, do you know what we are going to do, Sinta?

Sinta    : Yes, Sir. I was emailed and called by phone in order to have a job interview session

  from this company three days ago. So, now here I’m going to be having an interview job

 session with you.

Alfon   : Very well. Can you tell me about your self, Sinta?

Sinta    : My name is Sinta Rahmawati. I’m 23 years old. I graduated from one of State

  Universities in Bandung. I took hotel-management as my major. I love travelling and

  singing. Travelling and singing both improve my health mentally and physically.

Alfon   : You applied to be our Junior Hotel Manager. Do you have any experience of this job?

Sinta    : No, Sir. I am a fresh graduate. This is my first time to apply a full time job.

Alfon   : What makes you decide to apply for Junior Hotel Manager position?

Sinta    : I think Junior Hotel Manager is an appropriate job position for me. I find it attractive

  and interesting as well. Due to the hotel-management major I took, I’m sure that my

  skills and talents will be conducive to this company’s success. I can also see a bright

 future of my career by joining this company.

Alfon   : Very well. So, what is your strength and weakness point?

Sinta    : My strength is my cheerfulness, my carefulness, my strong will to learn new things, and

  my skill to work under pressures and as a team. My weakness is my phobia of dark.

Alfon   : Well, it was a great time to have a little talk with you, Sinta. We will announce the

  result of your interview in a week. Thank you for coming here.

Sinta    : Yes. Thank you, Sir.

BAHASA INGGRIS BISNIS

Nama  : Aisyah Nurrohmah

NPM   : 10211482

Kelas  : 4 EA 27

BAHASA INGGRIS BISNIS

1.      Latar Belakang

Bahasa adalah aspek penting interaksi manusia. Dengan bahasa, (baik itu bahasa lisan, tulisan maupun isyarat) orang akan melakukan suatu komunikasi dan kontrak sosial. Bahasa juga dipandang sebagai cermin kepribadian seseorang karena bahasa diterjemahkan sebagai refleksi rasa, pikiran dan tingkah laku.Adakalanya seorang yang pandai dan penuh dengan ide-ide cemerlang harus terhenti hanya karena dia tidak bisa menyampaikan idenya dalam bahasa yang baik. Oleh karena itu seluruh ide, usulan, dan semua hasil karya pikiran tidak akan diketahui dan dievaluasi orang lain bila tidak dituangkannya dalam bahasa yang baik.

Sumarsono dan Partana (2002:20) mengatakan bahwa bahasa sering dianggap sebagai produk sosial atau produk budaya, yang merupakan wadah aspirasi sosial, kegiatan, perilaku masyarakat, dan penyingkapan budaya termasuk teknologi yang diciptakan oleh masyarakat pemakai bahasa. Bahasa bisa dianggap sebagai “cermin zamannya” artinya bahwa bahasa di dalam suatu masa tertentu mewadahi apa yang terjadi dalam masyarakat.

Sebagai salah satu bagian budaya, bahasa memegang peranan penting dalam pembicaraan bisnis antar bangsa.Dalam kerangka lintas budaya (cross culture), bahasa Inggris yang dipakai sebagai bahasa internasional, kemudian menjadi unik karena tiap bangsa mempunyai latar belakang budaya yang berbeda, yang tentu saja mempengaruhi dialek, pengucapan tata bahasa dan tingkah laku yang berbeda pula. Di dalam bisnis yang nyata-nyata berhubungan dengan uang, dapat dibayangkan betapa kesalahfahaman sebagai akibat berbahasa ini akan banyak mempengaruhi bahkan merusak bisnis yang sedang dilakukan. Dengan demikian bahasa standar dan 2 aturan universal dari komunikasi antar budaya (intercultural communication) yang dimengerti oleh semua bangsa harus dikuasai pelaku bisnis.

Bahasa Inggris menjadi kunci masuk dalam pergaulan bisnis global.Ketika perdagangan dunia hanya menjadi sebuah perkampungan kecil dalam E-Commerce (perdagangan di Internet), kemampuan bahasa Inggris menjadi syarat utama untuk 3 bisa masuk dalam perkampungan maya ini.Idealnya, sesuai dengan tuntutan globalisasi dimana persaingan kerja semakin ketat, baik dari dalam maupun luar negeri, maka seharusnya Sumber Daya Manusia (SDM) Indonesia menguasai bahasa Inggris.

1.1   Pengertian Bahasa Inggris

Bahasa Inggrisadalahbahasa Jermanikyang pertama kali dituturkan diInggrispadaAbad Pertengahan Awaldan saat ini merupakan bahasa yang paling umum digunakan di seluruh dunia.

1.1.1        Sejarah Bahasa Inggris

Bahasa Inggris dituturkan sebagai bahasa pertama oleh mayoritas penduduk di berbagai negara, termasuk Britania Raya, Irlandia, Amerika Serikat, Kanada, Australia, Selandia Baru, dan sejumlah negara-negara Karibia; serta menjadi bahasa resmi di hampir 60 negara berdaulat. Bahasa Inggris adalah bahasa ibu ketiga yang paling banyak dituturkan di seluruh dunia, setelah bahasa Mandarin dan bahasa Spanyol.Bahasa Inggris juga digunakan sebagai bahasa kedua dan bahasa resmi oleh Uni Eropa, Negara Persemakmuran, dan Perserikatan Bangsa-Bangsa, serta beragam organisasi lainnya.

Bahasa Inggris berkembang pertama kali di Kerajaan Anglo-Saxon Inggris dan di wilayah yang saat ini membentuk Skotlandiatenggara. Setelah meluasnya pengaruh Britania Raya pada abad ke-17 dan ke-20 melalui Imperium Britania, bahasa Inggristersebar luas di seluruh dunia.Di samping itu, luasnya penggunaan bahasa Inggris juga disebabkan oleh penyebaran kebudayaan dan teknologi Amerika Serikat yang mendominasi di sepanjang abad ke-20.Hal-hal tersebut telah menyebabkan bahasa Inggris saat ini menjadi bahasa utama dan secara tidak resmi dianggap sebagai lingua franca di berbagai belahan dunia.

Karena telah mengalami perpaduan beragam kata dari berbagai bahasa di sepanjang sejarah, bahasa Inggris modern memiliki kosakata yang sangat banyak jumlahnya, dengan pengejaan yang kompleks dan tidak teratur, khususnya vokal.Bahasa Inggris modern tidak hanya merupakan perpaduan dari bahasa-bahasa Eropa, tetapi juga dari berbagai bahasa di seluruh dunia. Oxford English Dictionary memuat daftar lebih dari 250.000 kata berbeda, tidak termasuk istilah-istilah teknis, sains, dan bahasa gaul yang jumlahnya juga sangat banyak.

1.2     Pengertian Bisnis

Dalam ilmu ekonomi,bisnisadalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepadakonsumenatau bisnis lainnya, untuk mendapatkanlaba.Secara historis kata bisnis daribahasa Inggrisbusiness, dari kata dasarbusyyang berarti "sibuk" dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat.Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.

Dalam ekonomi kapitalis, dimana kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta, bisnis dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya. Pemilik dan operator dari sebuah bisnis mendapatkan imbalan sesuai dengan waktu, usaha, atau kapital yang mereka berikan.Namun tidak semua bisnis mengejar keuntungan seperti ini, misalnya bisnis koperatif yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan semua anggotanya atau institusi pemerintah yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan rakyat.Model bisnis seperti ini kontras dengan sistem sosialistik, dimana bisnis besar kebanyakan dimiliki oleh pemerintah, masyarakat umum, atau serikat pekerja.

Secara etimologi, bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan keuntungan.Kata "bisnis" sendiri memiliki tiga penggunaan, tergantung skupnya — penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha, yaitu kesatuan yuridis (hukum), teknis, dan ekonomis yang bertujuan mencari laba atau keuntungan.Penggunaan yang lebih luas dapat merujuk pada sektor pasar tertentu, misalnya "bisnis pertelevisian."Penggunaan yang paling luas merujuk pada seluruh aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyedia barang dan jasa.Meskipun demikian, definisi "bisnis" yang tepat masih menjadi bahan perdebatan hingga saat ini.

1.3     Kenapa kita mempelajari bahasa Inggris?

Semua bahasa tanpa terkecuali digunakan untuk komunikasi.Hakekat belajar bahasa, pada umumnya adalah belajar berkomunikasi.Kita sendiri tahu bahwa bahasa Inggris telah diakui sebagai bahasa internasional. Masyarakat yang berasal dari beragam latar belakang geografi, agama dan budaya telah disatukan oleh suatu bahasa internasional yang disepakati untuk berkomunikasi satu sama lainnya, yaitu bahasa Inggris.

Di era globalisasi seperti ini, kemampuan berbahasa (Inggris) wajib dimiliki untuk dapat berkompetisi.Jadi, kita belajar bahasa Inggris karena bahasa ini adalah bahasa internasional.
Tentunya, kita mempelajari suatu bahasa asing untuk tujuan tertentu. Orang mempelajari bahasa Inggris juga mempunyai tujuan tertentu, Mereka punya tujuan tertentu dalam mempelajari bahasa tersebut karena mereka tahu persis manfaat apa yang akan mereka peroleh dari bahasa Inggris. Ada banyak manfaat bahasa Inggris yang kita ketahui bahkan masih banyak yang belum diketahui. Konsep berfikir kita selama ini terlalu sempit dalam menyikapi arti belajar bahasa Inggris sebagai sebagai suatu kegiatan pembelajaran di sekolah dengan tujuan hanya untuk mendapatkan nilai yang standar (lulus ujian).

Hal inilah yang kemudian membuat kita merasa malas, ngantuk dan rasa lapar seringkali terasa pada jam pelajaran Bahasa Inggris dimulai.Untuk memotivasi dan merangsang minat kita dalam mempelajari bahasa Inggris, tentunya para pembelajar Bahasa Inggris harus tahu manfaat apa yang akan mereka peroleh jika mereka mahir berbahasa Inggris.

Berikut ini adalah mafaat bahasa Inggris yang harus diketahui untuk merangsang minat untuk belajar bahasa Inggris :

a.      Academic Purpose (Tujuan Akademis)

Tak bisa dipungkiri, kita wajib mempelajari bahasa Inggris mulai dari SD bahkan sampai Kuliah.Memang, mata pelajaran yang jadi momok itu mendapat perhatian khusus dalam kurikulum pendidikan.Nilai ujian akhir ditentukan oleh nilai bahasa Inggris.Bagi para mahasiswa, mereka diwajibkan untuk mempelajari buku modul dalam bahasa Inggris walupun mereka bukan mahasiswa jurusan bahasa/sastra Inggris.

b.      Pengembangan Karier

Dunia kerja akan tergiur oleh orang-orang yang pandai berbahasa Inggris.Kecakapan berbahasa Inggris tentunya akan memberikan nilai lebih bagi calon pelamar kerja, Mereka akan lebih dipandang dalam kompetisi dunia kerja. Jadi dengan Bahasa Inggris, pekerjaanlah yang mencari pelamar.

c.      Kesempatan Emas Belajar ke Luar Negeri

Banyak sekali lembaga yang memberikan beasiswa belajar ke luar negeri kepada para pelajar Indonesia.Salah satu syarat yang harus dipenuhi adalah tes TOEFL.Tes ini mengukur seberapa kemempuan kita dalam berbahasa Inggris. Tentunya kita harus mahir bahasa Inggris agar bisa lulus tes ini.

d.      Memperluas Pergaulan

Diatas sudah disinggung bahwa kita telah memasuki era global, dunia yang universal, dunia menjadi satu bangsa dalam keanekaragaman budaya. Siapa yang tertarik untuk menjadi orang gaul tingkat jagat, kuasailah Bahasa Inggris.

e.      Menaklukkan Internet

Anda mungkin berpikir bahwa banyak situs yang diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia.Tetapi kenyataannya, 80% informasi elektronik hanya tersedia dalam bahasa Inggris.Sedangkan 20% bagian yang lainnya itu tidak semuanya didominasi oleh bahasa Indonesia, tetapi juga bahasa asing non-Inggris lain, seperti bahasa Cina, bahasa Jepang, bahasa Perancis dan sebagainya.Jadi bayangkan hanya berapa persen dari seluruh informasi di internet yang tersaji dalam bahasa Indonesia. 

1.4     Fungsi Bahasa Inggris Dalam Bisnis

Dalam era globalisasi ini perkembangan dunia teknologi informasi sangatlah pesat.Bidang iniadalah salah satu penunjang bagi perkembangan ekonomi Indonesia.Namun dikarenakan kompetibelitas teknologi ini menggunakan bahasa Inggris, maka para penggiatekonomi yang menggunakan teknologi informasi ini diharuskanmenguasai bahasa Inggris sebagai penunjangpenggunaanbeberapaperangkatteknologiyangperintah-perintahnyamenggunakan bahasa Inggris.Sebagai bahasa internasional,bahasaInggris sudah tentu memiliki peranan pentingdalam dunia bisnis.Perangkat-perangkat lunak program perkantoran penunjang dunia bisnis seperti :

a.      Ms Word

b.      Excel

c.      Access

d.      SPSS 

Dan masih banyak lagi masih menggunakan bahasa Inggris dalam pengoperasiannya.Maka fungsi bahasa Inggris dalam dunia bisnis sudah dipastikan memiliki tempat yang penting.

1.5     Penguasaan bahasa Inggris

Penguasaan bahasa Inggris dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan produk, misalnya dalam komunikasi baik komunikasi antar pelaku ekspor-impor ataupun komunikasi produsen dengan konsumen, misalnya promosi berupa iklan, halaman website, dan kemasan produk yang menggunakan bahasa inggris sehingga pelaku ekspor-impor maupun konsumen dapat mengetahui informasi mengenai perusahaan dan produknya secara lengkap tanpa hambatan dalam masalah bahasa.

Di dalam joint venture bentuk kerjasama yang dilakukan merupakan perusahaan yang berasal dari beberapa negara menjadi satu perusahaan untuk mencapai konsentrasi kekuatan-kekuatan ekonomi yang lebih padat.Dalam konteks ini penguasaan bahasa Inggris merupakan faktor utama karena dapat menjadi alat penghantar dalam kerjasama yang dibentuk. Tanpa penguasan bahasa Inggris, kerjasama yang dibina akan menjadi sulit dan hal itu juga akan membawa kerugian besar bagi perusahaan karena komunikasi antar pemimpin perusahaan dapat terhambat.

Merger dan akuisisi merupakan salah satu cara dalam mengembangan suatu perusahaan. Dalam melakukan kedua jenis kerjasama ini, harus diikuti dengan kemampuan pengunaan bahasa Inggris yang baik. Hal ini sama seperti dalam kerjasama joint venture. Dengan penguasan bahasa Ingrris yang baik kerjasama yang dilakukan akan berjalan lancar dan dapat membawa keuntungan yang besar untuk perusahaan.

2.      Contoh Dialog Bahasa Inggris Tentang Bisnis

Bisnis merupakan aspek penting dalam kehidupan. Banyak dialog tentang bisnis dalam bahasa Inggris.

Won Bin dan Sooyong merupakan teman lama yang baru saja bertemu di café. Mereka membicarakan bisnis fashion.

Won Bin : Hi, Sooyong! How are you?

Sooyong: Of course, I am fine. How about you?

Won Bin : Same, I am fine too. Now where do you live?

Sooyong : I am still living in Jakarta. But this time I was busy with my fashion business in Singapore. How about you?

Won Bin : Fashion business?! Sound very interesting. Will you tell me more about your business?

Sooyong : Of course. I am currently in the business field such as fashion boutiques. I just open a boutique in Singapore now.

Won Bin : What about your family who live in Indonesia?

Sooyong : My parents support me, they told me to focus in boutique in Singapore. How about you?

Won Bin: Okay, now I'm living my job as a supervisor of IT company in Singapore.

Sooyong: How long have you worked there and how the family in Indonesia?

Won Bin : Almost 3 years in Singapore. My family keeps support me. I got a permit from the office to be able to go home every month.